Expert:in Bezugsanschluss für Standardkund:innen
Darum geht es konkret
- Du bearbeitest An- und Fertigmeldungen im Handumdrehen über unser Online-Portal sowie per Mail und beantwortest telefonische Anfragen freundlich und kompetent
- Mit viel Geschick erstellst du in unserem SAP-System Netzanschlussangebote und Netzanschlussverträge für den regulierten Bereich gemäß den geltenden Richtlinien, wie bspw. Niederspannungsanschlussverordnung (NAV)
- Zudem erstellst und prüfst du Rechnungen für Netzanschlüsse und bist dabei ein Ass in der Recherche von Baukostenzuschüssen für Netzanschlussleistungen
- Kundenanfragen rund um Angebots- und Anmeldewesen nimmst du gerne entgegen und bearbeitest sie mit höchster Präzision und Freundlichkeit
- Bei der Erarbeitung von Prozessverbesserungen unterstützt du mit deinem strukturierten Denken und wirkst bei Automatisierungs- und Standardisierungsprojekten sowie der Weiterentwicklung digitaler Systeme mit
Das wünschen wir uns
- Du hast eine kaufmännische oder elektrotechnische Berufsausbildung mit einer entsprechenden Weiterbildung als Meister:in, Techniker:in, Fachwirt:in oder ähnlichem abgeschlossen
- Idealerweise bringst du bereits Erfahrungen aus dem energiewirtschaftlichen Umfeld mit
- Du liebst es, mit verschiedenen Gesprächspartner:innen zu kommunizieren und gemeinsam Lösungen zu finden
- Du arbeitest dich schnell in neue (IT-)Themen ein, bist fit im Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen und hast bestenfalls bereits Erfahrung mit SAP gesammelt